Windows 10でディスク読み取りエラーを解決するにはどうすればよいですか?

Windows 10と同じくらい素晴らしいOSですが、イライラする側面もあります。定期的な機能と累積的な更新にもかかわらず、バグやエラーが完全になくなったことはありません。これらのいくつかは一見ランダムに表示され、影響を受けたユーザーを苛立たせ、イライラさせます。このガイドでは、ディスク読み取りエラーを扱い、Windows10でそれらを解決する方法について説明します。

ディスク読み取りエラーとは何ですか?

ディスク読み取りエラーは、ディスクの内容を読み取ることができないため、そのデータにアクセスできないことを意味します。問題のディスクは、もちろん、マシンのハードドライブまたはSSDです。マシンに複数のハードドライブがある場合、それは通常、Windowsインストールを収容するドライブまたはパーティションを指します。

ハードドライブまたはその上のパーティションが何らかの影響を受けると、PCは実行中または実行しようとしていることをすべて停止し、「ディスク読み取りエラーが発生しました」という警告通知を表示します。エラーとともに、Ctrl + Alt + Delを押してPCを再起動するように指示されます。そのアドバイスに従い、それで問題がすぐに解決するかどうかを確認する必要があります。運が良ければ、問題はそこで終わり、二度と起こらなければ、心配する必要はありません。

運が悪い場合(このガイドを読んでいる場合はおそらくそうです)、再起動後にディスク読み取りエラーメッセージが再表示されます。すぐに、または数分後に表示されます。問題を完全に解消するには、問題のトラブルシューティングを行う必要があります。

「ディスク読み取りエラー」メッセージがWindows10に表示されるのはなぜですか?

この問題は、1つの要因だけに起因するものではありません。それでも、エラーにはいくつかの一般的な原因があり、それらについて知ることで、エラーを解決する方法についてより良いアイデアが得られます。

  • 接続不良。このカテゴリは、コンピュータに接続されているケーブルに関連しています。重要なハードウェアを接続するケーブルが緩んだり故障したりすると、ハードドライブ上のデータを読み取れなくなる可能性があります。
  • 壊れたハードウェア。ハードウェアが損傷していると、ディスクの読み取りエラーなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。ハードディスクが破損していると、ハードディスク上のデータにアクセスしにくくなります。データが破損し、読み取り不能になる可能性もあります。システムメモリも物理的に欠陥があり、同じ結果になる可能性があります。
  • ブートセクタの損傷。ブートセクターは、コンピューターの電源を入れたときにWindowsを起動する役割を果たします。ブートセクタに関連するデータが破損または破損した場合、このエラーが発生し、Windowsが起動できなくなる可能性があります。これにより、ブート構成データとマスターブートレコードが影響を受ける可能性があります。
  • メモリの問題。マシンのメモリがシステムの作業量に対して十分でない場合、問題がいくつも発生する可能性があります。メモリースティックを容量の大きい別のメモリースティックと交換するか、追加のRAMスロットに別のメモリースティックを追加する必要がある場合があります。

Windows10でディスク読み取りエラーを修正する方法

ディスク読み取りエラーは通常、ハードドライブに関連しているため、問題を解決するには内部ストレージを確認することをお勧めします。さらに、試してみる価値のあるディスクエラーに対する他の修正があります。これらは、この包括的なガイドにまとめられており、このエラーの広範なトラブルシューティングを提供します。

ケーブルを確認してください

PCの内部は、さまざまな電源ケーブルとデータケーブルによって相互に接続されたさまざまなハードウェアコンポーネントのミッシュマッシュです。ソフトウェア技術者でさえ、どのケーブルがどのハードウェアコンポーネントに対応するかについていくのに苦労する可能性があり、カジュアルなPCユーザーを気にする必要はありません。

それでも、ディスク読み取りエラーの原因となっている接続の緩みやケーブルの不良がある場合は、ケーブルをチェックする必要がある場合があります。

このプロセスが面倒であるか、確信が持てない場合は、PCをコンピューター技術者に渡してケーブルをチェックしてもらうことができます。しかし、あなたが冒険好きなら、自分でやってみることができます。

デスクトップPCは、同じ一般的なハードウェアとケーブルの配置を備えており、ラップトップコンピューターも同様です。それでも、メーカーによっては若干の変更があります。PCを開いて、特定のコンピューターモデルにケーブルを取り付け直す方法についての専門的なビデオを視聴することをお勧めします。間違えないようにガイドとしてお使いいただけます。

ケーブルに着いたら、ケーブルが外れていないか確認してください。ケーブルに損傷がないか検査し、必要に応じて同じタイプの新しいケーブルと交換します。これは、ディスク読み取りエラーの解決策である可能性があります。

コンピューターをクリーンアップする

通常、PCが重大なエラーの危機に瀕しているという警告サインが表示されますが、その時点では気付かない場合があります。PCの速度が低下し始め、起動に時間がかかる場合、それは何かがおかしいという症状です。

エラーが発生した後にWindowsを起動できる場合は、問題が深刻になる前にすばやく修正できます。できることの1つは、不要なファイルと不要なアプリケーションの両方を削除して、PCをクリーンアップし、ハードドライブの人口を減らすことです。

  • コントロールパネルの[プログラムと機能]を​​使用して、不要になったアプリやプログラムをアンインストールします。
  • デスクトップから不要なファイルを削除します。また、それらをフォルダに配置して、デスクトップをすっきりさせ、RAMを解放することもできます。
  • システムからすべての一時ファイル、Windowsインストールファイル、およびプログラムキャッシュを削除します。

あなたは確かにそれらのそれぞれを自分で行うことができます。ただし、PCをスリムにするための包括的なソリューションが必要な場合は、AuslogicsBoostSpeedを使用することをお勧めします。このソフトウェアには、ジャンクファイルや一時ファイルをクリーンアップするように設計された一連のツールが付属しています。システムのブロートウェアやマルウェアなど、不要なアプリケーションをアンインストールできます。このツールを使用すると、隠された一時ファイル、古いWindowsファイル、およびWindowsUpdateを介してダウンロードされたインストールファイルを削除することもできます。

よりスリムなハードドライブは確かにPCの実行を高速化し、ディスク読み取りエラーが再び発生する可能性を減らします。

ハードドライブを最適化する

ディスク読み取りエラーは、ハードドライブの問題に関連しています。ハードドライブは非常に断片化される可能性があるため、ハードドライブ上のデータの読み取りは遅くて面倒なプロセスになります。場合によっては、極端な断片化により、ディスクを完全に読み取ることができなくなり、エラーメッセージが表示されることがあります。

解決策は、ハードドライブを最適化して、データにすばやくアクセスできるようにすることです。OSは、要求されたファイルをはるかに高速に開くことができます。これには、PCが正常に機能するために必要なシステムファイルが含まれます。

Windowsを起動できる場合は、PCのハードドライブを最適化できます。ただし、デスクトップを起動できない場合でも、ドライブをPCから取り外して別のコンピューターに接続することで、ドライブを最適化できます。そこからデフラグを実行することも同様に効果的です。

このような深刻なケースでは、Auslogics DiskDefragのような強力なデフラグツールを使用することをお勧めします。断片化されたファイルがないかハードドライブを分析し、それらを隣り合わせに戻します。また、ドライブの不良セクタを検出して修復します。

Auslogics Disk Defragをダウンロードしてインストールし、デフラグツールを実行します。これを使用して、ハードドライブをデフラグし、システムを再起動します。

別のコンピューターでデフラグプロセスを実行している場合は、ハードドライブを取り外して、PCに戻します。サインインして、コンピューターを通常どおり使用できるようになります。

システムメモリを確認してください

ランダムアクセスメモリ(RAM)は、Windows 10のディスク読み取りエラーの原因となる可能性があります。デスクトップPCは、モバイルコンピューティングデバイスよりもメモリの問題の影響を強く受けます。モジュールの配置が不適切な場合や、換気が不十分なコンピュータケースが原因で、RAMモジュールがかなり熱くなる可能性があります。RAMモジュールが放出する熱が多いほど、マザーボードのスロットから部分的に移動する可能性が高くなります。これにより、他のタイプの問題とともにメモリエラーが発生する可能性があります。

再起動によってPCの不具合が修正されることが多いのと同じように、RAMモジュールを取り付け直すことで、ディスク読み取りエラーを解決できることがよくあります。RAMモジュールを取り付け直すには、コンピュータケースを開いてメモリスティックを取り出し、マザーボードのスロットから外す必要があります。

システムの電源を切り、電源から切り離します。すべてのケーブルを取り外し、すべてのワイヤレス接続をオフにします。システムの電源を切り、ケースを開きます。メモリースティックの位置を確認し、マザーボードにしっかりと固定しているクリップから慎重に取り外します。それらに物理的な損傷がないか調べます。何も問題がない場合は、スライドさせて元に戻し、コンピュータケースを再封します。

システムの電源を入れ、ディスク読み取りエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

組み込みのWindows診断ツールを使用して、インストールされているメモリの問題を確認することもできます。[スタート]メニューを開き、「Windowsメモリ診断」と入力します。検索結果に表示されたらツールを選択します。

[Windowsメモリ診断]ダイアログが表示されたら、[今すぐ再起動して問題を確認する]オプションを選択し、RAMのエラーの確認をすぐに開始します。PCが再起動してメモリ診断テスト画面が表示されます。このプロセスには数分かかる場合があるため、PCを離れて、時間をかけて何か他のことをすることができます。

ゆっくりと増加するバーは、テストの進行状況を通知し、問題が検出された場合も通知されます。テストが完了すると、Windowsがデスクトップから起動し、テスト結果が表示されます。

テスト結果が表示されない場合は、自分で見つけることができます。WindowsロゴとXキーを同時に押し、メニューから[イベントビューア]を選択します。[イベントビューア]ウィンドウで、[Windowsログ]> [システム]に移動し、右ペインの[検索]オプションをクリックします。[検索]ボックスに「MemoryDiagnostic」(引用符なし)と入力し、[次を検索]をクリックします。メモリ診断テストの結果は、ウィンドウの下部に表示されます。

メモリースティックの交換または移動

すでに説明したように、ディスク読み取りエラーはRAMの問題が原因で発生する可能性があります。PCのメモリのトラブルシューティングを行って、ディスク読み取りエラーを解決できます。PCを開き、RAMに物理的な摩耗や損傷がないか確認します。くぼみやその他の物理的損傷の兆候に気付いた場合は、正常に動作している別のメモリースティックと交換する必要があります。

メモリの交換が必要な場合は、コンピュータのモデルとタイプと互換性のあるメモリスティックのみを選択してください。システムのマザーボードは一部の世代のRAMしか受け入れることができないため、そのことにも注意してください。また、使用可能なメモリスロットの数と各スロットの容量を確認して、システムの容量に一致するRAMスティックでメモリを交換できるようにします。

PCに複数のメモリースティックがある場合は、そのうちの1つが原因である可能性があります。スティックの1つを取り外し、もう1つは挿入したままにします。PCの電源を入れ、ディスクの読み取りエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。必要に応じて手順を変更します。また、メモリスティックを別のスロットに配置して、違いが生じるかどうかを確認することもできます。

ハードディスクに不良セクタがないか確認してください

プライマリハードドライブの不良セクタは、OSがディスクを読み取れないなどの重大なエラーのレシピです。ハードドライブ自体が損傷している可能性があります。または、ハードドライブの一部のセクターが破損している可能性があります。

診断ソフトウェアを使用して、ハードドライブの不良セクタをチェックできます。Windowsのエラーチェックツールを使用して、基本的なハードドライブのテストを開始したり、AuslogicsBoostSpeedのDiskDoctorツールなどのより強力なソフトウェアを使用して、ハードドライブが正常に動作しているかどうかをより包括的に分析できます。

得られる結果に応じて、ハードドライブを新しいものと交換する準備をしてください。HDDが診断ソフトウェアによって実行されたテストの1つまたはいくつかに失敗した場合、特に問題が専用のディスク修復ツールで解決できない場合は、HDDを交換することが唯一の実行可能な解決策である可能性があります。

別のコンピューターのハードドライブのトラブルシューティングを行うこともできます。それを取り外して別のPCに接続し、何が起こるかを確認します。PCが起動していない場合は、そこからディスク修復を実行し、不良セクタをスキャンすることもできます。

ハードディスク上のすべてが破損または損傷している場合は、ハードディスクをフォーマットしてWindowsを再インストールする必要がある場合があります。

Bootrecコマンドでブートセクターを修正する

ブートセクタエラーにより、コンピュータに「ディスク読み取りエラーが発生しました」という問題が発生する可能性があります。Windowsの起動に失敗し、代わりにこのエラーまたはそのバリエーションが表示された場合、ブートセクターの問題が最も可能性の高い原因の1つです。

これを解決するには、ブートセクタを修復または再構築する必要があります。Windowsを正常に起動できるように、起動構成の記録にもエラーがないか確認して復元する必要があります。

ブートセクタを修正するために必要なことは次のとおりです。

  • 破損または正しく構成されていないブート構成データ(BCD)を再構築する必要があります。
  • 破損したマスターブートレコード(MBR)を修復する必要があります。

Windowsで起動できる場合は、コマンドプロンプトから起動セクターの修復を試すことができます。それができない場合は、リカバリメディアを使用してWindowsリカバリ環境にアクセスし、[トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [コマンドプロンプト]に移動できます。

[コマンドプロンプト]ウィンドウで、以下の3つのコマンドをそれぞれ実行します。各コマンドを貼り付けるか入力して、Enterキーを押します。

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / rebuildbcd

fixmbrコマンドは、マスターブートレコードを新しいコピーに置き換えます。fixbootコマンドは、損傷したパーティションを置き換えるために新しいブートセクターパーティションを書き込みます。再構築bcdコマンドは、システムの電源がオンになったときにWindowsがどのように起動するかに関する情報を含む起動構成データを再構築します。

これらのコマンドを実行した後、システムを再起動すると、問題が解決するはずです。

BIOSをリセットまたは更新します

BIOS設定が誤って構成され、ハードドライブ上の情報へのアクセス方法に影響を及ぼし、問題が発生する可能性があります。BIOSを工場出荷時の設定にリセットすると、Windows10のディスク読み取りエラーを解決できます。

古いシステムのもう1つのオプションは、BIOSを更新して新しいテクノロジーを利用することです。更新されたBIOSファームウェアは、あらゆる種類のエラーを1回のストロークで消去し、BIOSまたはUEFIがより多くのタスクを処理してエラーを防止する能力を高めることができます。

BIOSをリセットします

Windows 10でBIOSまたはUEFIリセットを実行するには、以下の手順に従います。

  1. コンピュータを再起動します。
  2. 再起動後、PCがWindowsで起動する前に、PCの指定されたハードウェアキーを押します。Windowsが起動する前にBIOSに入ることができるように、PCの電源がオンになった直後にプレスの時間を計る必要があります。

注:指定されたキーは、PCブランドごとに異なります。最も一般的なキーは、DeleteキーとF2キーです。ほとんどのDellラップトップはF2またはF12キーを使用しますが、ほとんどのLenovo、Samsung、およびAsusPCはF2キーを使用します。Googleを使用して、PCブランドの正しいキーを検索できます。

  1. BIOSリセットオプションを見つけて選択し、BIOSをデフォルト設定に復元します。OEMに応じて、BIOSのデフォルトの復元オプションには、セットアップデフォルト、ロードデフォルト、ロードデフォルト設定、ロードセットアップデフォルト、またはロード最適デフォルトなどの名前を付けることができます。似たようなものを探してください。個々のBIOS設定によっては、Exitオプションに近い場合があります。

変更を保存して、システムを再起動します。ディスク読み取りエラーが発生していないことを確認してください。

BIOSを更新します

代わりに、システムのBIOSを更新することを選択できます。リセットが機能せず、UEFIまたはBIOSの更新が利用可能な場合、これは優れたオプションになる可能性があります。BIOSを更新すると、タスクをより処理できるようになる機能が追加される可能性があります。

PCの製造元のWebサイトにアクセスして、システムモデルのBIOSアップデートを確認してください。利用可能なアップデートを現在のBIOSバージョンと比較します。「msinfo」を使用してPCのシステム情報に移動し、システム情報画面でBIOSバージョン/日付を探します。そこにあるBIOSバージョンを製造元のダウンロードページにあるものと比較します。

BIOSの新しいバージョンが利用可能な場合は、それをダウンロードしてファイルを抽出します。Readmeドキュメントが含まれている場合はそれを熟読し、そこにある指示に従ってBIOSアップデートをインストールします。

更新ファイルがEXE形式の場合は、Windows 10に直接インストールできます。正しいファイルをクリックして、インストールウィザードの指示に従ってください。プロセス全体を通して、バッテリーがいっぱいになっていること、またはPCが電源に接続されていることを確認してください。

特定の方法が関係している場合は、デバイスのBIOSの更新に関するガイドを参照する必要がある場合があります。一部のBIOSファイルを正常にインストールするには、USBやディスクなどの起動可能なデバイスが必要です。

更新が完了し、システムがWindowsで再起動したら、サインインして、ハードドライブの読み取りに関する問題が発生していないことを確認します。

ボーナスのヒント:データをバックアップし、ハードディスクを交換してください

場合によっては、ハードディスクが修復できないほど損傷する可能性があります。したがって、新しいハードドライブまたはSSDと交換する前に、データをバックアップする必要があります。バックアップすると、障害のあるドライブからデータをレスキューして、新しいドライブに転送できます。

そうしないと、数百または数千とまではいかなくても、数十の写真、ビデオ、音楽ファイル、ドキュメント、およびその他のユーザーファイルが失われることに腹を立てる必要があります。

したがって、このガイドの手順に進む前に、バックアップを実行することを忘れないでください。それらのいくつかはハードドライブやシステムRAMなどの物理ハードウェアの検査を伴うため、バックアップは個人データが損傷した場合にあなたを保護します。

まとめ

これらのテスト済みソリューションを使用して、Windows 10でディスク読み取りエラーを修正する方法を理解したと思います。特にWindowsを起動できない場合、このエラーが非常に苛立たしいことは間違いありません。ただし、トラブルシューティングプロセスは、特にこのガイドで何をする必要があるかを示すために、同じように煩わしいものである必要はありません。