Sometimes when trying to print documents from your Windows 10 computer, you may get the “Driver is unavailable” error. This problem is often reported by HP printer users — but can appear when working with any printer. So, the question is: “How do I fix the HP printer driver is unavailable error?” Find out in this post.
What does it mean when the driver is unavailable on a printer? Typically, this signifies that your printer’s driver may be missing or corrupt — and there are easy fixes to the problem.
How do I fix My printer driver is unavailable on Windows 10?
「ドライバーが利用できません」というエラーが表示される場合は、更新が不足しているか、ドライバーを再インストールする必要があります。
オプション1:Windows10を更新する
「ドライバが利用できません」というエラーが表示される理由の1つは、システムが古くなっていることである可能性があります。したがって、問題を修正するには、利用可能なWindowsUpdateをインストールすることをお勧めします。方法は次のとおりです。
- [スタート]に移動して「更新」と入力します。
- [更新を確認]を選択します。
- 利用可能な更新がある場合、Windowsはそれらを自動的にインストールします。
- Windowsの更新が完了したら、PCを再起動します。
- 次に、PCから何かを印刷して、問題が修正されたかどうかを確認します。
オプション2:プリンタードライバーを再インストールします
それでも「ドライバーが利用できません」というエラーが表示される場合は、ドライバーが見つからないか破損していることが、問題の背後にある最も可能性の高い理由です。したがって、現在のドライバーをアンインストールし、代わりに新しいプリンタードライバーをインストールすると、エラーを取り除くのに役立ちます。続行する方法は次のとおりです。
- Win + Rを押してRUNを開きます。
- 「devmgmt.msc」と入力して[OK]を押します。
- プリンタを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- [アンインストール]をクリックして確認します。
これで、適切なドライバーを自分で検索して手動でインストールすることで続行できます。ただし、これは非常に複雑で時間のかかるプロセスです。特に、初めて行う場合はそうです。さらに、間違ったドライバーをインストールしたり、途中でミスをしたりすると、システムにさらに多くの問題や不具合が発生する可能性があります。したがって、Auslogics DriverUpdaterなどの専用のドライバー更新ソフトウェアツールを使用してタスクを実行することを強くお勧めします。プログラムは、ドライバーの問題を特定し、ワンクリックで既存のドライバーを更新します。したがって、これを使用してPC用の新しいプリンタードライバーをインストールすると同時に、手動インストールに関連する時間と潜在的により多くのトラブルを節約できます。さらに、PCにインストールすると、Auslogics Driver Updaterは、ドライバーの問題を早期に検出し、新しいエラーを回避するのに役立ちます。
プリンタがプラグアンドプレイの場合、プロセスははるかに簡単です。この場合、次のことを行う必要があります。
- プリンタをPCから抜くか、取り外します。
- 再度接続し、ウィザードで概説されている手順に従います。
ウィザードが表示されない場合:
- [スタート]> [設定]に移動します。
- [デバイス]をクリックします。
- [プリンターまたはスキャナーの追加]を選択します。
- システムがプリンタを検出するのを待ち、画面の指示に従います。
最後に、Auslogics Anti-Malwareのように、信頼性の高いマルウェア対策プログラムをPCにインストールすることをお勧めします。ソフトウェアはPC上の悪意のあるアイテムを検出して取り除き、このエラーやその他のエラーの発生を防ぎます。
Windows 10で他のプリンター関連の問題が発生しましたか?以下のコメントで共有してください。
また、シェル拡張機能の管理方法に興味がありますか?これを自動的に行うには、AuslogicsBoostSpeedの「シェル拡張」機能を使用します。これにより、PCのパフォーマンスが大幅に向上します。