多くの開発者は、CloudflareのCDNサービスを使用して、Webサイトを安全かつ迅速にロードしています。それにもかかわらず、ユーザーがこれらのサイトにアクセスしようとすると、「エラー524：タイムアウトが発生しました」サーバーの問題が発生する可能性があります。これが発生すると、ソフトウェアを使用したり、Webページを読み込んだり、ゲームプラットフォームにサインインしたりすることができなくなります。一部のユーザーは、使用しているアプリケーションまたはゲームがオフラインで機能していると報告しました。ただし、オンライン機能にアクセスしようとすると、エラーが発生しました。
Cloudflareのエラー524の原因は何ですか？
エラー524の問題はCloudflareと関係があります。それが表示された場合、Cloudflareがサーバーへの接続を確立しようとしたときに、相手側が応答するのに時間がかかりすぎたことを意味します。正直なところ、この問題を回避するためにできることはほとんどありません。結局のところ、問題は相手側のサーバーに関係しています。あなたができることは、ウェブサイトまたはアプリの所有者にエラーについて知らせ、彼らがそれを修正するのを待つことだけです。
とはいえ、自分の側から問題がないことを確認するために実行できるトラブルシューティング手順はまだいくつかあります。一方、あなたがウェブサイトの所有者である場合は、このガイドを使用して、Cloudflareの「タイムアウトが発生しました」エラーを修正する方法を学ぶこともできます。
通常のユーザー向けのソリューション
エラーが発生したときに、ウェブサイトにアクセスしたり、アプリやゲームでオンライン機能を開こうとしたりしましたか？その場合は、以下のトラブルシューティング方法を試すことができます。
方法1：Webページを更新する
Webブラウザにエラー524が表示された場合は、ページを更新してみてください。また、ブラウザを閉じてリロードし、それでうまくいくかどうかを確認することもできます。場合によっては、特にそれが単なる小さな不具合である場合は、単純な再起動で問題を解決できることがあります。
方法2：プログラムのアンインストール
これで、アプリケーションで問題が発生した場合は、アプリケーションをアンインストールして再インストールしてみてください。多くのユーザーは、サーバーへの接続を再確立することでエラーが修正されたと主張しました。ただし、これは、サーバーにアクセスしようとしているプログラムで問題が発生した場合にのみ機能することに注意してください。たとえば、オンラインで接続しようとしているゲームをプレイしている可能性があります。
プログラムをアンインストールするには、以下の手順に従ってください。
- キーボードで、Windowsキー+ Iを押します。これを行うと、設定アプリが開きます。
- [アプリ]をクリックし、左側のメニューから[アプリと機能]を選択します。
- 右ペインに移動し、影響を受けるプログラムを検索します。
- アプリをクリックし、[アンインストール]をクリックします。
コンピューターからアプリを削除したら、アプリを再インストールして、エラー524が引き続き表示されるかどうかを確認します。
方法3：Originアカウントの制限を削除する
Originゲームプラットフォームの使用中にエラーが発生しましたか？この場合、問題はアカウントの特定の制限に関係している可能性があります。これで、「Child」アカウントを使用している場合、オンラインでプレイしたり、Originストアからゲームをダウンロードしたり、連絡先と通信したり、その他のオンライン機能にアクセスしたりすることはできません。もちろん、これを回避するには、アカウントにログインしてから、アダルト/フルアカウントにアップグレードします。
上級者向けのヒント：エラー524の原因となる可能性のある速度低下の問題がないことを確認するには、AuslogicsBoostSpeedを使用することをお勧めします。このツールは、システム全体を調べて、ジャンクファイルやその他のグリッチやクラッシュの原因を特定します。速度低下の問題に安全に対処することにより、システムの安定性を回復し、コンピューターのパフォーマンスを向上させます。
ウェブサイトの所有者：Cloudflareでエラー524を取り除く方法
これで、Webサイトの所有者であり、サーバー側から変更を実行するために必要な資格情報を持っている場合は、以下の解決策を試すことができます。
解決策1：サーバーの負荷を確認する
サーバーリソースの大量消費がエラー524を引き起こしている可能性があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、次の手順に従います。
- 最初に行う必要があるのは、サーバーのリソース使用量が通常を上回っているか、ピークに達しているかを確認することです。
- トラフィックの増加が問題の原因である場合、試すことができる唯一の解決策は、サーバーをアップグレードしてリソースを増やすことです。
- 一方、トラフィックに異常が見られない場合は、他のプロセスがリソースを占有していないかどうかを確認できます。
- サーバーで実行されているプロセスを制限することで、サーバーの使用状況を管理することもできます。
解決策2：ブルート攻撃のブロック
- SSHクライアントを起動し、ルートアクセスを使用してアカウントにログインします。
- 特定のIPアドレスから複数のヒットが発生していないかどうかを確認してください。これを行うには、次のコマンドラインを実行します。
netstat -an | grep 80
- 注：そのコマンドラインを送信すると、Webサイトで複数のヒットがあるIPアドレスがわかります。
- 疑わしいIPアドレスに気付いた場合は、それをブロックしてサーバーを保護できます。これを行うには、以下のコマンドラインを実行します。
iptables -A INPUT -s 000.00.00.0 -j DROP
注：「000.00.00.0」をIPアドレスに置き換えることを忘れないでください。
- 見つかったすべての疑わしいIPアドレスに対してこれらの手順を実行します。
- 疑わしいIPをすべてブロックした後、次のコマンドラインを使用してサーバーを再起動します。
systemctl httpd restart
これらの手順を完了したら、もう一度Webサイトにアクセスして、エラー524が表示されないかどうかを確認してください。
解決策3：DDoS保護を有効にする
サーバーの負荷が異常に増加する理由の1つは、DDoS攻撃が原因です。この場合、Cloudflareを介してDDoS保護を取得することをお勧めします。一方、正当なトラフィックの増加が原因でエラー524が発生する場合は、ホスティングプランをアップグレードすることをお勧めします。十分なリソースがあると、膨大な数の訪問者に対応できます。
試すその他のトラブルシューティング手順
- VPSを使用していますか？その場合は、オリジンでファイアウォールを適切に構成していることを確認してください。そうすることで、Cloudflare上の接続IPが制限されないようになります。
- オリジンサーバーをチェックして、応答に100秒以上かかるかどうかを確認する必要があります。この場合は、ホスティングプロバイダーまたは管理者に問題の解決を依頼する必要があります。
- データベースサーバーに実行時間の長いクエリがあるかどうかを確認します。これを行うには、オリジンサーバーファイルを確認します。
- 灰色がかったサブドメインを介してスクリプトを実行してみてください。
追加したい他のエラー524ソリューションはありますか？
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