Windows10でのBitLockerパスワードプロンプト画面の問題の修正

「秘密はありません

その時は明らかにしない」

ジャン・ラシーヌ

データを詮索好きな目から安全に保つ必要があることは常識です。このためには、ドライブをBitLockerで暗号化することをお勧めします。これにより、セキュリティがまったく新しいレベルになります。

問題は、BitLockerの使用が常にシームレスなエクスペリエンスであるとは限らないことです。問題の暗号化製品には、スムーズな操作を妨げる問題がしばしばあります。したがって、BitLockerユーザーは次の問題を報告することがよくあります。

• Windows10でBitLockerがパスワードの入力を求めない場合はどうなりますか？
• BitLockerでブルースクリーンを取り除く方法は？
• BitLockerがパスワードではなく回復キーを要求するのはなぜですか？

幸いなことに、上記の問題を解消し、BitLockerを最高の状態にする方法について、実証済みで実装が簡単なヒントのリストを作成しました。リストの最初の解決策から始めて、問題が解決するまで先に進むことをお勧めします。この記事の終わりまでに、あなたは確かにあなたの問題を解決したでしょう。

• パスワードまたはPINを盲目的に入力する

ブルースクリーンが表示され、通常のBitLockerプロンプトの代わりにパスワードまたはPINを入力する場所がない場合は、慌てる必要はありません。文字通り盲目的にログインできます。奇妙に思われるかもしれませんが、このトリックは実際には多くのユーザーに有効だったので、試してみる価値は確かにあります。

• 従来のブートメニューに戻ります

従来のWindows7ブートメニューを有効にすることで、Windows10でのBitLockerパスワードプロンプト画面の問題を回避することができます。

1. 管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開きます。[検索]にcmdと入力し、Enterキーを押して、[コマンドプロンプト]を見つけて右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
2. bcdedit / set {default} bootmenupolicy legendと入力し、Enterキーを押してコマンドを実行します。
3. 管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを閉じて、Windowsを再起動します。

画面の魅力が低下しているように見えるかもしれませんが、BitLocker画面の問題はもうここにはありません。

• 問題のあるアップデートをアンインストールして再インストールします

システムを最新の状態に保つことは、確かに勝利の戦略です。ただし、問題は、物事がしばしば迷うことです。有望な更新は、開発や改善をもたらすのではなく、複数の頭痛の種を引き起こす可能性があります。たとえば、最近PCにインストールした更新プログラムの1つが、BitLockerの迷惑の背後にある可能性があります。このようなシナリオでは、問題の更新を削除して再インストールする必要があります。以下に、従う必要のある手順を示します。

1. WindowsロゴキーとIキーを押して、設定アプリを開きます。
2. [更新とセキュリティ]をクリックします。
3. [更新履歴を表示する]を選択します。
4. [更新のアンインストール]をクリックします。
5. 問題のある更新を見つけてダブルクリックします。

アップデートを削除した後、コンピュータを再起動する必要があります。次に、BitLocker保護を一時停止します。

1. WindowsロゴキーとSキーを押して、検索アプリを起動します。
2. BitLockerと入力し、Enterキーを押します。
3. 結果のリストから[BitLockerの管理]を選択します。
4. [保護を一時停止]を選択します。

今度は、削除した更新を再インストールします。

1. 設定アプリを実行し、[更新とセキュリティ]をクリックします。
2. [更新を確認]をクリックします。不足している更新プログラムは、コンピューターに再インストールされます。
3. PCを再起動します。

最後に、[BitLockerの管理]を再度開き、保護を有効にします。

• 高速スタートアップを無効にする

この修正は、ユーザーが高速起動を有効にして起動を高速化するシナリオでその価値を証明します。問題のオプションは非常に役立ちますが、BitLockerの問題が発生することが多いため、それが実際に当てはまるかどうかを確認することをお勧めします。そのため、高速起動を無効にすることをお勧めします。

1. Windowsロゴキー+ Sキーのショートカットを押して検索アプリを開きます。
2. 電源設定を入力し、Enterキーを押します。
3. 電源とスリープの設定を選択します。
4. [関連設定]セクションに移動し、[追加の電源設定]を選択します。
5. [電源オプション]ウィンドウで、[電源ボタンの機能を選択してください]をクリックします。
6. [現在利用できない設定の変更]を選択します。
7. [高速起動をオンにする]の選択を解除します（推奨）。
8. [変更を保存]をクリックします。

次に、BIOS設定を開き、そこから高速スタートアップを無効にする必要があります。このため、異なるPCでBIOSを微調整するには異なる手順が必要になるため、マニュアルを使用する必要がある場合があります。高速起動機能がオフになったので、BitLockerは想定どおりに機能するはずです。

• BIOSを更新します

BIOSを更新すると、BitLockerに影響する問題を解消するのに役立つ場合があります。このタスクを実行するには、マザーボードのマニュアルで必要な手順を確認してください。必ず注意深く従ってください。そうしないと、コンピュータが損傷する可能性があります。したがって、細心の注意を払うことをお勧めします。BIOSを更新した後、BitLockerを無効にし、再度有効にして、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。

• セキュアブートを無効にする

BIOSを更新しても望ましい結果が得られない場合は、BIOSオプションでセキュアブート機能を無効にすることをお勧めします。マニュアルで必要な詳細を検索し、コンピュータを危険にさらさないように注意して続行してください。

• 起動時のフォントファイルを修正する

あなたが苦労している問題は、破損した起動時のフォントファイルの結果である可能性があります。そして、ここにあなたが厄介な問題を取り除くために行くべき道があります：

1. BitLockerを一時停止する：検索アプリを開き、BitLockerをタップして、Enterキーを押し、[BitLockerの管理]を選択して、[保護の一時停止]をクリックします。
2. 管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開きます。ウィンドウキー+ Xショートカットを押して、コマンドプロンプト（管理者）を選択します。
3. bfsvc.exe％windir％\ boot / vと入力し、Enterキーを押します。

オールクリアが続行されるのを待ち、コマンドプロンプトを閉じます。操作が役に立ったかどうかを確認します。

• 暗号化されたデータのロックを解除する

すべて無駄に？次に、暗号化されたデータのロックを解除して、Windows10に再度アクセスできるようにします。

1. 起動時にPCを数回再起動します。これにより、自動修復が行われます。
2. [トラブルシューティング]-> [詳細オプション]-> [コマンドプロンプト]に移動します。
3. 次のコマンドのいずれかを実行してみてください（ロックを解除するドライブの文字を必ず選択してください）。
   • manage-bde -protectors – Cを無効にします：
   • manage-bde -status c：
   • manage-bde -unlock c：-rp
   • manage-bde -protectors -disable c：
4. Enterキーを押します。
5. 次に、wpeutilrebootを実行します。
6. Enterキーを押します。
7. コマンドプロンプトを終了します。

最後に、PCを再起動して、問題がないかどうかを確認します。

• ブートシャットダウンを防ぐ

コンピューターがBitLockerパスワードプロンプト画面でシャットダウンした場合は、次の手順を実行することをお勧めします。

1. Windowsの外部でコマンドプロンプトを開きます（手順については、以前の修正を参照してください）。
2. bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled1と入力します。
3. Enterキーを押します。

BitLockerパスワードプロンプト画面がシャットダウンすることはもうありません。

• 別のコンピューターでハードドライブを復号化する

ここまで行ってもBitLockerの問題が解決しない場合は、別のコンピューターのハードドライブを復号化するのが最善の策かもしれません。これがあなたがすべきことです：

1. コンピューターの電源を切ります。
2. 電源コンセントから抜きます。
3. ハードドライブを慎重に取り外します。
4. 別のPCに接続します。
5. ハードドライブを復号化します。
6. ドライブを取り外して、PCに挿入し直します。
7. システムを更新します。設定アプリを開き（Windowsロゴキー+ Iショートカットを押します）、[更新とセキュリティ]を選択し、[更新の確認]をクリックします。

システムを更新した後、BitLockerを使用してハードドライブを暗号化し、状況を確認します。

• PCをスキャンしてマルウェアを探します

すべてのトラブルシューティングのトリックにもかかわらず、BitLockerが奇妙な動作を続ける場合は、悪意のあるソフトウェアが機能している可能性があります。つまり、システムをスキャンして脅威や侵入者を探し、できるだけ早くそれらを排除する必要があります。

この目的のために、組み込みのWindowsDefenderツールを使用できます。

1. Windowsロゴアイコンをクリックして、[スタート]メニューを開きます。
2. 設定歯車をクリックします。
3. [更新とセキュリティ]を選択します。
4. WindowsDefenderをクリックします。
5. [WindowsDefenderを開く]リンクを選択します。
6. 左側のペインに移動し、シールドアイコンをクリックします。
7. [高度なスキャン]をクリックします。フルスキャンを選択します。

とはいえ、サードパーティのツールを自由に使用できます。最新の、信頼できる、強力な製品を選ぶようにしてください。たとえば、Auslogics Anti-Malwareを使用することをお勧めします。このソフトウェアは、マルウェアが存在できない環境を作成します。

うまくいけば、BitLockerの頭痛の種は終わりました。追加の支援が必要な場合、またはBitLockerに関するアイデアがある場合は、以下にコメントを投稿してください。私たちはいつもあなたから聞いてうれしいです！