多くのユーザーは、マウスポインタの横にあるWindowsの特許取得済みの青い「読み込み中」アイコンが消えることがないことに気づき始めました。彼らは、これがWindows 10にアップグレードした後に起こったと不満を漏らしました。これは、特にコンピューター上でゲームをスムーズに実行したい人にとって、気が散り、イライラする可能性があります。
この問題の影響を受けたユーザーの大部分は、ラップトップまたは指紋スキャナー付きのコンピューターを所有しているユーザーでした。影響を受けた残りのユーザーは、サードパーティのソフトウェアまたはドライバーが原因でこの問題に苦しんでいました。一方、ほとんどの場合、原因はサードパーティのアプリケーションまたはドライバーとペアになっている入力デバイスです。ありがたいことに、使用しているゲームプラットフォームに応じて、これを修正するさまざまな方法があります。
Windows10でゲームをプレイしているときによくある青い「読み込み中」の円の問題
- Nahimicの青い円–この問題は、Nahimicソフトウェアが原因で発生する可能性があります。1つのキーボードショートカットで青い円を無効にできます。
- CSGOの青い円– Counter Strike：GlobalOffensiveをプレイしている多くのユーザーもこの問題を報告しました。特定のサードパーティアプリケーションが問題を引き起こしている可能性があります。
- Alienwareの画面上の青い円を修正–Alienwareを所有しているユーザーが同じ問題を報告しました。これは、オーディオ偵察機能を見つけて無効にすることで解決できます。
- Steamゲームで青い円を取り除く方法–コンピューターの生体認証デバイスを無効にして、問題が解決するかどうかを確認できます。
- オーバーウォッチ画面の青い円–この問題はオーディオドライバーの問題が原因で発生した可能性があります。問題を取り除くために、デフォルトのオーディオドライバをインストールしてみてください。
当社のソリューションのほとんどはWindows10で最適に動作しますが、Windows 8、8.1、7などの古いバージョンのシステムにも使用できます。
方法1：コンピューター上の生体認証ソフトウェアを取り除く
HP SimplePassやAsusSmartGestureなどの生体認証ソフトウェアが耐えられないブルースクリーンの問題の背後にある可能性があります。したがって、問題を取り除きたい場合は、このソフトウェアをコンピュータから削除する必要があります。
HP Simple Passの場合、ソフトウェアを完全にアンインストールする必要はありません。Simple Pass設定に移動し、LaunchSiteを無効にするだけです。
これらのアプリケーションを取り除くにはいくつかの方法があります。ただし、そのための最善の方法は、プログラムをアンインストールするために特別に設計されたソフトウェアを使用することです。アプリケーションがコンピューターから完全に削除されていることを確認する場合は、AuslogicsBoostSpeedを使用することをお勧めします。このツールは、ジャンクファイルやレジストリに残っているエントリを効果的に削除できます。最良の部分は、AuslogicsBoostSpeedがコンピューターの速度とパフォーマンスを大幅に向上させることです。
方法2：生体認証デバイスを適切に処理する
前の方法を試しても青い円が残っている場合は、生体認証デバイスを無効にするか、そのドライバーをアンインストールすることをお勧めします。以下の手順に従ってください。
- キーボードで、Windowsキー+ Xを押します。
- リストから[デバイスマネージャ]を選択します。
- [デバイスマネージャー]ウィンドウが表示されたら、生体認証デバイスを見つけます。
- それを右クリックし、[無効にする]または[アンインストール]を選択します。
- PCを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。
- 青い円がまだ残っている場合は、手順を繰り返して、手順3で別のオプションを選択することをお勧めします。
方法3：サウンドトラッカーを無効にしてナヒミックの青い円を削除する
一部のユーザーは、ナヒミックサウンドトラッカー機能が原因で青い円がゲームに表示される可能性があると報告しました。アプリケーションにいくつかの変更を加えることで、この機能を無効にできます。これを行うには、次の手順に従います。
- MSI Dragon Centerアプリケーションを起動し、Nahimic2UILauncherをクリックします。
- Nahimicウィンドウが表示されたら、[サウンドトラッカー]タブに移動します。
- オン/オフボタンを押して機能を無効にします。
- LCTRL + LSHIFT + Sを押して、機能を即座に無効にすることもできます。
方法4：オーディオ偵察をオフにする
場合によっては、サードパーティのアプリケーションにより、ゲームセッション中に青い「読み込み中」の円が表示されます。Alienwareユーザーは、原因がAudioRecon機能であったと報告しました。これを修正するには、Alienware Sound Centerを開き、AudioReconをオフにします。この機能をオフにすると、青い円が消えます。そのため、手間をかけずにゲームを楽しむことができます。
方法5：デフォルトのオーディオドライバーをインストールする
ドライバソフトウェアが原因で青い円が表示されている可能性があります。この問題を解決するには、デフォルトのオーディオドライバに戻すことをお勧めします。もちろん、通常は専用ドライバーの方が優れています。ただし、マルチメディアやゲームなどの基本的なニーズには、デフォルトのオーディオドライバーで十分です。
デフォルトのドライバをインストールする前に、現在のドライバを削除する必要があります。あなたはこれらの指示に従うことによってそれをすることができます：
- タスクバーのWindowsアイコンを右クリックします。
- リストからデバイスマネージャを選択します。
- デバイスマネージャが起動したら、オーディオデバイスを探します。
- それを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- 確認ダイアログが表示された場合は、[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]オプションを選択します。
- [アンインストール]をクリックします。
- オーディオドライバを削除したら、[ハードウェアの変更をスキャンする]ボタンをクリックします。
システムはデフォルトのオーディオドライバを自動的にインストールします。ゲームセッション中にコンピューターがスムーズに動作するように、すべてのドライバーを更新することをお勧めします。これは手動で行うことも、Auslogics DriverUpdaterなどの信頼できるツールを使用することもできます。誤ったドライバーをインストールするリスクを回避するのに役立つため、後者をお勧めします。このツールを使用すると、すべてのドライバーを最新の互換性のあるバージョンに簡単に更新できます。
方法6：nahimic2uilauncher.exeプロセスを終了する
すでに述べたように、Nahimicサラウンドサウンドアプリケーションは通常、MSIマザーボードで青い円の問題を引き起こします。あなたがしなければならないのは単一のタスクを終了することだけであり、あなたは問題を解決することができるでしょう。手順は次のとおりです。
- キーボードで、CTRL + SHIFT + ESCを押します。これにより、タスクマネージャーが開きます。
- タスクマネージャが起動したら、[詳細]タブに移動します。
- nahimic2uilauncher.exeを探して、右クリックします。
- メニューから[タスクの終了]を選択します。
このプロセスを終了すると、ソリューションを取り除くことができるはずです。ただし、これは一時的な回避策にすぎないことに注意してください。これは、PCの電源を入れるたびにこのプロセスを繰り返す必要があることを意味します。
方法7：セーフモードを使用する
サードパーティのアプリケーションが青い円の問題を引き起こしている場合は、セーフモードで問題のトラブルシューティングを行うことができます。以下の手順に従ってください。
- タスクバーの検索アイコンをクリックします。
- 「設定」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。
- [更新とセキュリティ]を選択します。
- 左側のウィンドウメニューに移動し、[リカバリ]をクリックします。
- 右ペインに移動し、[高度なスタートアップ]セクションの下にある[今すぐ再起動]ボタンをクリックします。
- [トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[スタートアップの設定]の順に選択します。
- [再起動]をクリックします。
- コンピュータが再起動すると、オプションのリストが表示されます。セーフモードの任意のバージョンを選択します。
セーフモードで起動した後、問題が解決しないかどうかを確認します。そこにない場合は、サードパーティアプリケーションの1つが問題の背後にある理由である可能性があります。次の方法に従って、これがどのアプリケーションであるかを識別できます。
方法8：クリーンブートの実行
クリーンブートを実行することにより、デフォルトのアプリケーションとサービスのみでコンピューターを起動できるようになります。これは、どのサードパーティアプリケーションが青い円の問題を引き起こしているのかを特定するのに役立ちます。
クリーンブートを実行するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Rを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- 「msconfig」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。これにより、[システム構成]ウィンドウが表示されます。
- [サービス]タブに移動し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]ボックスを選択します。
- [すべて無効にする]ボタンをクリックします。
- [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
- スタートアップアプリケーションのリストが表示されます。表示された最初の項目を右クリックし、[無効にする]を選択します。リストにあるすべてのアプリケーションに対してこの手順を繰り返します。
- すべてのスタートアップアプリケーションを無効にした後、[システム構成]ウィンドウに戻ります。
- [適用]と[OK]をクリックして変更を保存します。
- コンピュータを再起動してください。
問題がまだ存在するかどうかを確認します。なくなった場合は、スタートアップアプリケーションを1つずつまたはグループごとに有効にします。アプリケーションの各グループを有効にした後、コンピュータを再起動する必要があることに注意してください。問題のあるアプリケーションを切り分けたら、無効のままにします。また、アンインストールして、ゲームセッションに干渉しないようにすることもできます。
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