多くの人が整理された混乱の中で繁栄しますが、ファイルや電子メールをきちんと整理することを好む人もいます。多くの点で、近藤麻理恵は片付けの芸術に変革の魔法があると言ったときは正しかった。これは、MicrosoftOutlookが今日まで人気を維持している理由でもあります。この電子メール管理プログラムを使用すると、ユーザーは電子メールを送受信できるだけでなく、電子メールをカレンダーや連絡先リストに直接同期することもできます。
他の多くの電子メールサービスと同様に、Outlookはまだ問題に見知らぬ人ではありません。最近、多くのユーザーがメール送信の問題について不満を持っています。エラーコード0x80042109が原因でメールを正常に配信できませんでした。さて、その問題のためにこの記事を見つけた場合は、もう心配する必要はありません。MicrosoftOutlookのエラーコード0x80042109を修正する方法を説明します。
Outlookのエラー0x80042109とは何ですか?
エラーコード0x80042109は通常、ユーザーがMicrosoftOutlook経由で電子メールを送信しようとしたときに表示されます。送信メールが受信者に届かず、画面にメールサーバーの問題に関するエラーメッセージが表示されます。この問題は、他のシステムプロセスには影響しないようです。システムのフリーズ、速度低下、またはクラッシュは発生しません。言うまでもなく、Outlookにのみ影響します。ほとんどの場合、次のエラーメッセージが表示されます。
「報告されたエラーの送信と受信(0x80042109):Outlookは送信(SMTP)電子メールサーバーに接続できません。」
「報告されたエラーの送信(0x80042109):Outlookは送信(SMTP)電子メールサーバーに接続できません。」
最初のエラーメッセージを受け取った場合は、インターネット接続の問題により、電子メールを正常に配信できないことを意味します。一方、2番目のメッセージは、Outlookが応答せず、アクションを実行できないことを示しています。設定したり更新したりすることはできません。これにより、メールの送受信もできなくなります。
この問題は、「Outlookのエラー0x800ccc0eとは何ですか?」と尋ねる人にはおなじみのように思われるかもしれません。結局のところ、それらの症状は非常に似ています。したがって、エラー0x80042109またはエラー0x800ccc0eのどちらが発生した場合でも、当社のソリューションが電子メールの送受信に役立つと確信しています。
解決策1:アカウントを削除してから追加する
- キーボードで、Windowsキー+ Iを押して設定アプリを起動します。
- 設定アプリが開いたら、[アプリ]を選択します。
- Outlookが見つかるまでアプリをスクロールします。
- [Outlook]を選択し、[詳細オプション]をクリックします。
- 次のページで、[リセット]をクリックします。
- Outlookアカウントをリセットした後、情報を再度追加します。
- Outlookアカウントを構成し、同期プロセスが完了するのを待ちます。
Outlookアカウントを設定したら、もう一度メールを送信して、エラーがなくなったかどうかを確認してください。
解決策2:保留中の更新のインストール
定期的な更新は、Windows 10の優れた点の一部です。もちろん、Microsoftは人々のフィードバックに耳を傾けます。ユーザーが不満を言う問題を修正するパッチを開発します。したがって、エラー0x80042109を取り除くには、保留中の更新をインストールすることをお勧めします。通常、システムはこれらの更新をバックグラウンドで自動的にダウンロードします。ただし、手動でプロセスを開始して、エラーを迅速に処理することもできます。手順は次のとおりです。
- タスクバーに移動し、Windowsアイコンを右クリックします。
- メニューから[設定]を選択します。
- 次に、[更新とセキュリティ]を選択します。
- 次のページで、右側のペインに移動し、[更新の確認]をクリックします。
- WindowsUpdateで利用可能な更新プログラムを確認します。
- アップデートがある場合は、ダウンロードしてください。プロセスが完了したら、コンピューターを再起動して更新プログラムをインストールします。
更新プログラムをインストールした後、Outlookを再度使用して、エラーがなくなったかどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、次の解決策を試してください。
解決策3:プロキシサーバーを無効にする
メールサーバーとの接続に問題がある場合は、プロキシサーバーを一時的に無効にすることをお勧めします。接続に干渉している可能性があり、エラー0x80042109が表示されます。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- キーボードのWindowsキー+ Sを押して、検索ボックスを起動します。
- 検索ボックス内に「CMD」と入力します(引用符は含みません)。
- コマンドプロンプトの昇格された形式を起動する必要があります。したがって、[OK]をクリックする代わりに、キーボードのCtrl + Shift + Enterを押す必要があります。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行します。
netshwinhttpリセットプロキシ
このコマンドラインはプロキシサーバーを削除し、インターネットに直接アクセスできるようにシステムを構成します。
解決策4:サードパーティのアンチウイルスを無効にする
プロキシサーバーを無効にするだけでなく、サードパーティのウイルス対策を無効にした場合にも役立ちます。セキュリティアプリがOutlookの操作を妨害している可能性があります。したがって、この場合は、ウイルス対策を一時的に無効にすることをお勧めします。エラー0x80042109がなくなった場合は、セキュリティアプリを完全にアンインストールするのが最善の方法です。
システムの脆弱性が心配な場合は、信頼できるアンチウイルスを使用することをお勧めします。世の中には多くのセキュリティソフトウェアプログラムがありますが、AuslogicsAnti-Malwareは包括的な保護を提供できる数少ないプログラムの1つです。また、認定されたMicrosoft Silver ApplicationDeveloperによって設計されました。そのため、メッセージングアプリに干渉しないことを確認できます。言うまでもなく、WindowsDefenderと一緒に使用できます。
解決策5:コマンドプロンプトを使用してジャンクファイルを削除する
- タスクバーの[検索]アイコンをクリックし、「コマンドプロンプト」と入力します(引用符は含みません)。
- 結果から[コマンドプロンプト]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- アプリに許可を与えるように求められたら、[はい]をクリックします。
- コマンドプロンプト内で「cleanmgr」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押します。
- システムはジャンクファイルの検索と削除を開始します。
クリーンアッププロセスが完了したら、Outlook経由でもう一度メールを送信して、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策6:インターネット接続の確認
インターネット接続が遅いために、メールが届かない場合があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、次のトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします。
- ルーターとモデムを再起動します。
- WiFiに接続する代わりに、有線インターネット接続を使用してみてください。
- コンピュータを再起動してください。
安定した接続があることを確認したら、Outlook経由でメールを送信してみてください。
解決策7:送信ポートの変更
デフォルトでは、標準の送信SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)ポートの値は25に設定されています。多くのインターネットサービスプロバイダーがこのポート値をブロックしていることは注目に値します。これが問題である場合、あなたは電子メールを送受信することができなくなります。この場合、次の2つのソリューションから選択できます。
- SMTP値を26に変更する
- TLSポートに切り替えてから、587を選択します
2番目のオプションは、従来とは異なるポート値を設定することを意味します。それにもかかわらず、それはこの問題のテストされた解決策です。したがって、以下の手順に従うことをお勧めします。
- Outlookを起動し、[ツール]をクリックします。
- アカウント設定にアクセスし、メールアドレスをダブルクリックします。
- [その他の設定]を選択し、[詳細]をクリックします。
- 送信サーバーのSMTPポートを587に変更してから、TLS暗号化を選択します。
- 行った変更を確認します。
発信ポートを変更した後、エラーメッセージなしでメールを送信できるかどうかを確認してください。
解決策8:ファイアウォールの再構成
発信ポートを構成しても問題が解決しない場合は、ファイアウォールがエラーの原因であるかどうかを確認する必要があります。Windowsファイアウォールは、オペレーティングシステム上の信頼できる機能をブロックすることはめったにありません。とはいえ、この問題はまだ時々発生する可能性があります。ファイアウォールがOutlookによるインターネットへのアクセスを許可しているかどうかを確認するには、次の手順に従います。
- キーボードのWindowsキー+ Sを押して、検索ボックスを表示します。
- 検索ボックス内に「Windowsファイアウォール」(引用符なし)と入力し、結果から[ファイアウォールとネットワーク保護]を選択します。
- ファイアウォールとネットワーク保護の内部に入ったら、[ファイアウォールを介したアプリの許可]リンクをクリックします。
- 次に、次のプロセスを探して、パブリックネットワークとプライベートネットワークの両方で有効にします。
Outlookの場合:Outlook.exe
Outlook Expressの場合:Msimn.exe
- [OK]をクリックして、行った変更を確認します。
コンピュータを再起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。
解決策9:システムの復元の実行
問題が存在しなかった状態にシステムを戻すこともできます。システムの復元を実行して、エラー0x80042109を取り除くことができます。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- タスクバーの検索アイコンをクリックします。
- 「システムの復元」(引用符なし)と入力し、結果から[復元ポイントの作成]を選択します。
- [システムの復元]をクリックし、新しいウィンドウで[次へ]をクリックします。
- [復元ポイントをさらに表示]オプションが選択されていることを確認します。
- ここで、問題が存在しなかった時点までさかのぼる復元ポイントを選択します。
- [次へ]をクリックしてプロセスを開始します。
システムの復元を実行した後、コンピューターを再起動して、Outlookの使用を再試行してください。それでもエラーが発生する場合は、この記事の最後の解決策を試すことをお勧めします。
解決策10:Outlookの再インストール
この記事のすべての方法を試しても問題が解決しない場合、最後の手段はOutlookをPCに再インストールすることです。もちろん、最初にアプリをアンインストールする必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
- キーボードで、Windowsキー+ Rを押します。これを行うと、[実行]ダイアログボックスが起動します。
- [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、「コントロールパネル」(引用符なし)と入力し、[OK]をクリックします。
- 次に、[プログラム]の下の[プログラムのアンインストール]をクリックします。
- Outlookを探して、右クリックします。
- アプリを削除するには、[アンインストール]を選択します。
- アプリを削除した後、Outlookを再インストールします。
インストールプロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、エラーがなくなったかどうかを確認します。
私たちのソリューションの1つがエラー0x80042109を取り除くのに役立つことを願っています。
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